Privacy Policy
Pintu Web (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika mengakses website atau layanan yang kami sediakan.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
Seperti:
-
Nama lengkap
-
Alamat email
-
Nomor telepon
-
Nama perusahaan/instansi
-
Informasi penagihan dan pembayaran
b. Informasi Teknis dan Penggunaan
Seperti:
-
Alamat IP
-
Jenis browser dan perangkat
-
Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
-
Halaman yang dikunjungi dan aktivitas saat menggunakan website
c. Informasi dari Klien (Client Content)
Untuk layanan pembuatan website, klien dapat memberikan data yang diperlukan untuk pengembangan sistem, seperti:
-
Konten website (teks, gambar, video)
-
Data pengguna internal (jika terkait pengembangan sistem)
-
Struktur database, file, dan konfigurasi teknis
Kami hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan pengembangan sesuai kontrak.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
-
Menyediakan dan mengelola layanan pembuatan website
-
Berkomunikasi dengan pelanggan terkait proyek, dukungan, dan informasi teknis
-
Mengirimkan penawaran, pembaruan layanan, atau informasi yang relevan
-
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
-
Memenuhi kewajiban hukum dan keamanan data
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan Anda.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda, seperti:
-
Enkripsi data
-
Pembatasan akses internal
-
Sistem keamanan server dan firewall
-
Backup berkala
Data Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan atau sesuai peraturan hukum.
4. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk:
-
Mengingat preferensi pengguna
-
Menganalisis aktivitas pengunjung
-
Meningkatkan performa dan fungsi website
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga jika:
-
Dibutuhkan untuk penyelesaian layanan (mis. penyedia hosting, domain, payment gateway)
-
Diperlukan oleh hukum atau permintaan aparat berwenang
-
Anda memberikan persetujuan secara eksplisit
Semua pihak ketiga wajib mempertahankan kerahasiaan data sesuai standar keamanan.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
-
Mengakses informasi pribadi Anda
-
Memperbaiki atau memperbarui data yang keliru
-
Meminta penghapusan data tertentu
-
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui kontak resmi.
7. Layanan untuk Klien Website
Dalam layanan pembuatan website, kami hanya bertindak sebagai pemroses data (data processor) atas data pengguna yang dimiliki klien. Pemilik website bertanggung jawab penuh atas kebijakan privasi mereka sendiri.
Kami tidak menyimpan data pengguna akhir website kecuali diminta untuk keperluan teknis tertentu (mis. migrasi, backup).
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan melalui website resmi kami. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Pintu Web
Email: [email protected]
Telepon: 62895 3288 16896